Reclamo a Movistar
Yo pague mi factura de [números],87 pesos el 9 de agosto (la cual vencia el 16 de agosto) o sea la pague anticipada. No me la acreditaron que paso ? no puedo pagar nada de mas. Asi que les pido me aclaren la situacion. En todo caso me borran del plan por favor.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Clide E
solución recibida:
Muchas gracias,fue solucionado mi reclamo, creo que me tuvieron paciencia.Yo no entendia como teniendo un abono no podia hacer mensajes, y solo podia hablar a celulares Movistar. Me explicaron que los dias 25 de cada mes me daban $50 para los mensajes y hablar a distintos celulares.Por supuesto que hay que cuidarlo!!! agradezco.
Clide
13 de Setiembre a las 16:57 hs.