Reclamo a Movistar
Hace tres semanas que quiero pagar como hago todos los meses con mi tarjeta de credito y no puedo, el 24/12 es el día límite o me cobran reconexión. No se puede pagar ni en la página, ni por *[números], ni siquiera hablando con una persona (que dice que el error es de mi tarjeta, cuando le pase tres distintas y "todas tenían problemas?"). No pienso pagar nada más que el abono, quiero una solución pronta o doy de baja todas las líneas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Roberto L
Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.
Código de error del sistema: ***d5a8e-***a-****-b66a-ba5cd54eb2ee.
21 de Diciembre a las 11:21 hs.
Comentar
Roberto L
Ahora acabo de tratar enviar un reclamo y no me permite, me tira esto:
HUBO UN ERROR
Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.
Código de error del sistema: ***d5a8e-***a-****-b66a-ba5cd54eb2ee.
Que pása MOVISTAR?????????????
21 de Diciembre a las 11:29 hs.
Comentar
Roberto L
Sigo intentando como me dijo el operador:
HUBO UN ERROR
Tu solicitud no pudo ser procesada. Intentá más tarde.
Código de error del sistema: ***d5a8e-***a-****-b66a-ba5cd54eb2ee.
21 de Diciembre a las 11:55 hs.
Comentar
Roberto L
Por el **** es igual:
"En este momento no podemos procesar su llamada, por favor intente más tarde", y te cortan.
21 de Diciembre a las 11:58 hs.
Comentar
ruben R
a mi me pasa exactmente igual solo despues de varios intentos y volver a introducir todos los datos requeridos puedo conseguir pagar, y otros meses ni asi, obliandomme a solicitar la atencion de un representante, el servicio de cobro telefonico anda mal desde hace mas de 1 año
22 de Diciembre a las 17:13 hs.
Comentar
Roberto L
Ni siquiera un representante lo puede hacer
23 de Diciembre a las 6:42 hs.
Comentar