Reclamo a Movistar
El día de hoy fui a punta lara en la plata buenos aires y mi teléfono automáticamente se conecto a una antena de uruguay y me llegó este mensaje :
te damos la bienvenida! si tu plan tiene roaming incluido ya podes comunicarte sin costo adicional. Sino, responde info y conoce nuestros packs de roaming, o podes hablar, navegar y mensajear por $[números] por dia
en montevideo al + [números] [números] w***argentina.gob.ar/estaconvos
llame al *[números] y me dijeron que por única vez me lo van a bonificar porque el problema es de mi celular que se conecta a antena extranjera (la verdad que esa explicación parece una tomada de pelo)
esto es solo para alertar a los usuarios de tener cuidado y tomen precauciones cuando estén cerca a un país limítrofe
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…