Reclamo a Movistar
El día de hoy fui a punta lara en la plata buenos aires y mi teléfono automáticamente se conecto a una antena de uruguay y me llegó este mensaje :
te damos la bienvenida! si tu plan tiene roaming incluido ya podes comunicarte sin costo adicional. Sino, responde info y conoce nuestros packs de roaming, o podes hablar, navegar y mensajear por $[números] por dia
en montevideo al + [números] [números] w***argentina.gob.ar/estaconvos
llame al *[números] y me dijeron que por única vez me lo van a bonificar porque el problema es de mi celular que se conecta a antena extranjera (la verdad que esa explicación parece una tomada de pelo)
esto es solo para alertar a los usuarios de tener cuidado y tomen precauciones cuando estén cerca a un país limítrofe
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…