Reclamo a Movistar
En febrero de este año y despues de sucesivos cortes de linea que tuvieron como consecuencia el descuento por parte de la empresa de la factura pertinente admitiendo su culpabilidad en el hecho, y despues de haber tenido linea dos dias y vuelto a cortarse, decidi dar de baja la linea 49812792. Inexplicablemente y sin contacto de ninguna naturaleza y a pesar de haber recibido el pedido de baja en forma telefonica, la empresa no lo ha hecho y ha seguido facturando a pesar de que la linea en la practica no funciona, asi que aun en el caso de haber omitido dar de baja, la pretension de cobrar por un servicio no prestado durante los ultimos meses es fraudulente. Por tanto he impuesto a la emprsa de que no voy a pagar ninguna factura y que ante su insistencia iniciare acciones legales. Una verdadera verguenza esta empresa.
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Se niegan a darme la baja de una linea
El dia del hoy 20/05/2024 por fin me llamaron de movistar por los reclamos efectuados y no me dieron la baja solicitada porque habia iniciado el tramite como desconocimiento y al decirle que me de la baja igual me dijeron que no que tenia que hacer nuevamente el descon…
No atienden los operadores en movistar
No logro que me atienda ningún asistente, cuando marco la opción dice operadores ocupados intente en unos minutos, así todas las veces que llamé y luego de unos minutos cortan la llamada
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar 65000 y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la …
JUAN C
Solo recibi la respuesta de rececpcion del reclamo y vergonzosamente me dicen que mi reclamo anterior de dos meses atras fue archivado, sin que yo tuviera ninguna notificacion del porque?????
02 de Mayo a las 11:45 hs.
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