Reclamo a Movistar
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es [números] [números]. Efectue reclamo n° [números]. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no se acerco ningun representante. Me acerque a la delegacion trelew donde me informaron que debido al robo de cables movistar no los reemplazaria, con lo que me dejan sin cobertura librado a mi suerte. A todo esto me han llegado boletas siderales. De 18 mil pasaron a 23 mil. Luego a 31 mil y ahora 35mil. Si bien me han rebajado algo aun es sumamente elevado teniendo en cuenta que no tengo ni telefonia ni internet. y en la empresa no me han dado ninguna solucion. Contrariamente, antes podia hablar con un representante pero ahora solo puedo hacer tramites y una encuesta con la maquina tras lo cual cortan la comunicacion. Ya no se que hacer y por eso recurro a ustedes.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …