Reclamo a Movistar
Tengo un comercio, hace 4 meses estoy sin poder usar mi linea. al fusionar las empresas me cambiaron la linea cableada por un chip movistar, este vino asociado a un nuevo número. Reclame (paso 1 mes) y me enviaron otro asociado al mismo, reclame (paso 1 mes) me enviaron uno asociado al número original pero me dijeron que no se podía asociar y me ofrecen volver a mandarme otro chip, para volver a probar si se puede asociar.
mientras tanto las facturas siguen llegando de una linea que no puedo usar y soy rehen viéndose afectado mí comercio.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…