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Reclamo a Movistar

No tengo linea en mi telefono y me quieren cobrar

Mi linea es movistar el dia22/01/[números] me robaron el telefono,por supuesto hice la denuncia y solicite el envio del chip para colocar en un nuevo celular,me enviaron un chip que no se pudo activar(segun la operadora vino fallado),se reitero el pedido y hasta la fecha no tengo respuesta positiva a pesar que tengo mas de diez pedido realizado,mas un mes sin usar el telefono y me quieren cobrar una factura de $[números],no se de que,intento comunicarme al *[números] desde otro movistar y no atienden.la linea es [números],me pueden ayudar?

Comentarios
  • Mirian G

     

    Uno que nunca tuve línea y después la falta voluntad para soluciones luego mr bloquearon los canales de contactos y no puedo hacer reclamos, todo eso me llevo a pedir la baja del servicio espero que eso lo hagan y no me cobren la factura de este mes,muchas gracias por v/atencion

    11 de Marzo a las 8:30 hs.

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    • Mirian G

       

      No obtuve respuesta favorable a mi solicitud y al tener bloqueado los canales para reclamar,solicite la baja de la línea, estoy TRANQUILA!!! (En verdad la pase mal) muchas gracias por v/atencion

      20 de Marzo a las 19:51 hs.

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      • Mirian G

         

        Buen día para mi solucionado ya que pedí la baja del servicio,muchas gracias

        22 de Marzo a las 7:09 hs.

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