Reclamo a Movistar
Hice la devolución de un equipo el día 28/09 que había comprado y devuelto dentro del tiempo estipulado de devolución. Habiendo pasado ya dos meses, aún no me han devuelto la plata y al llamar me dicen ahora que en realidad la devolucion no estaba aprobada aun. Reclamo que me devuelvan mi dinero de forma urgente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Julia S
solución recibida:
Tuve que hablar por teléfono y que me dijeran que si marcás "ASESOR" en el chatbot de WP te atiende una persona. Me pidieron un sinfín de información pero una vez que sucedió esto el reintegro se reflejó en mi tarjeta.
04 de Diciembre a las 13:22 hs.