Reclamo a Movistar
El jueves 15 de febrero llegué a casa y no tenía internet. Me comuniqué con soporte y el viernes 16 fue alguien a chequear. Su diagnóstico fue que el cable externo se había cortado y que iba elevar eso a soporte técnico para que viniera otro a hacer el trabajo. El día lunes se presenta una persona que sin intentar nada dijo que no se podía subir al techo que tenía que venir con una grua para hacerlo. Pasan los días y el 22 de febrero me cancelan el reclamo, sin decirme el motivo y me genran uno nuevo. Ya cansado decido dar de baja y la persona con la conversé a través del chat me dice que la razón por la que el reclamo inicial es cancelado fue que el técnico informó que no le dejamos entrar a la casa. Luego de eso siempre me dicen que en uno o dos doias van a ir a arreglar pero no va nadie.
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …