Reclamo a Movistar
No logro comunicarme con personal administrativo que me pueda dar una solución a mi tema de referencia- desbloquear llamados a celulares desde una línea fija movistar
he ido a oficinas de la empresa, he hablado con personal de la empresa, sin ningún tipo de resultados.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
enrique H
No logro comunicarme con nadie de MOVISTAR/ TELEFONICA que me explique cómo desbloquear llamadas de celulares a mi teléfono de línea. ¿Ten difícil será? ¿ Tan inepta es la empresa?
19 de Marzo a las 19:44 hs.
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enrique H
No llamaron, no desbloquearon las llamadas a celular, ni siquiera se preocuparon por averiguar cual era mi necesidad de desbloquear las llamadas a celulares desde el teléfono fijo ****.**** que poseo en mi oficina.-
Todavía espero respuesta o solución.- No hay ningún teléfono fijo, donde me pueda comunicar para tratar de solucionar mi problema.- Tampoco se consiguen en ningún lado del microcentro las tarjetas llamadas "línea control", para poder llamar a celulares.-
20 de Marzo a las 8:35 hs.
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enrique H
Parece que no tienen interés en solucionar los temas de los usuarios, ¿o es que no les interesa cobrar por los servicios que prestan?; ¿adonde puedo recurrir para solucionar el problema de la falta de atención?
20 de Marzo a las 8:37 hs.
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enrique H
En ningún momento solucionaron reclamo, ni llamaron, ni se comunicaron por Mail, ni nada.-
23 de Marzo a las 10:02 hs.
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