Reclamo a Movistar
Me pasé a movistar hace 4 meses. No he recibido el chip. Cada vez que llano me dicen que lo van a enviar, cada vez por una vía distinta (andreani, oca, pudo, etc), pero nunca llega. Y me quiero9 volver a personal, pero me dicen que si no tengo el chip de movistar no pueden revertir la portabilidad (y yo justamente quiero volver porque no tengo el chip, si lo tuviera seguiría con movistar!!) esto es absurdo.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Andrés F
No es que no me parezca válida, es que no han propuesto ninguna solución. Todo sigue igual.
25 de Octubre a las 8:29 hs.
Andrés F
Movistar no ha propuesto ninguna solución.
La solución sería muy simple: que manden el chip.
05 de Noviembre a las 10:03 hs.
Andrés F
solución recibida:
Después de 5 meses y muchos reclamos telefónicos, una agente tuvo la idea de decirme en qué kioscos de Córdoba tenían chips en blanco. Esto, que me podían haber dicho 5 meses atrás, permitió solucionar el problema,
20 de Noviembre a las 12:46 hs.