Reclamo a Movistar
Me pasé a movistar hace 4 meses. No he recibido el chip. Cada vez que llano me dicen que lo van a enviar, cada vez por una vía distinta (andreani, oca, pudo, etc), pero nunca llega. Y me quiero9 volver a personal, pero me dicen que si no tengo el chip de movistar no pueden revertir la portabilidad (y yo justamente quiero volver porque no tengo el chip, si lo tuviera seguiría con movistar!!) esto es absurdo.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Andrés F
No es que no me parezca válida, es que no han propuesto ninguna solución. Todo sigue igual.
25 de Octubre a las 8:29 hs.
Andrés F
Movistar no ha propuesto ninguna solución.
La solución sería muy simple: que manden el chip.
05 de Noviembre a las 10:03 hs.
Andrés F
solución recibida:
Después de 5 meses y muchos reclamos telefónicos, una agente tuvo la idea de decirme en qué kioscos de Córdoba tenían chips en blanco. Esto, que me podían haber dicho 5 meses atrás, permitió solucionar el problema,
20 de Noviembre a las 12:46 hs.