Reclamo a Movistar
El ente regulador obligó a movistar a descontar en todos sus planes el 20% que esta empresa agregó por internet en las facturas del mes de abril no lo recibí. Reclame .sólo me dijeron que el nº a pagar era el mismo ninguna otra explicación la atención fue de mala gana destaco esto por que en general la atención es buena aunque no te solucionen el problema nº de reclamo [números] realizado hoy 25-05-15 cabe señalar que mi plan sufrió 2 subas del 10% por separado una en el mes de marzo y otra en abril nunca me alegaron que era por internet siempre adujeron que era por inflación
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…