Reclamo a Movistar
Pedí el pase de la portabilidad numérica 6/2 a movistar. Me dijeron q me mandaban en 3 dias hábiles el chip. Según ellos lo enviaron y fue recibido. No me mandaron nada y me llegó un mensaje que a partir de hoy 11/02 empezaba a pertenecer a su "comunidad". Llame 4 veces, en llamadas de 30 minutos y me cortaban, siendo que fui coordial todas las veces. Las respuestas eran no podemos darte de baja. Tenes que ir a una sucursal a buscar tu chip. Después un operador le figuraba que no me mandaro el chip y q voy a ser comunidad a partir del lunes/martes. Lo malo es que me facturan de la otra empresa también por su irresponsabilidad. Dato no menor estoy de 37 semanas de embarazo y no me puedo quedar sin linea bajo ninguna circunstancia. No quiero pertenecer a movistar ya que si así fue el comienzo no quiero saber como van a ser estos días de tortura.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…