Reclamo a Movistar
Compre teléfono en la tienda movistar. Al llegar estaba facturado a nombre de otra persona y el correo oca no lo quiso dejar. La empresa en lugar de resolver algo simple con el correo rápidamente, me dice que darán de baja la compra y me acreditarán en importe en 20 días. Me hicieron perder tiempo y plata porque en 20 días ese dinero ya no alcanzará para comprar el mismo equipo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
César H
Porque me ofrecen un porcentaje de bonificado del abono, cuando la pérdida económica por el equipo mal facturado es mucho mayor. No estaré conforme hasta que me den un buen descuento sobre la compra de un equipo, sino llevaré mi número a otra empresa.
11 de Octubre a las 8:18 hs.
César H
Porque hicieron la fácil para ellos, bonificación sobre el abono y listo! Pero el problema real que era sobre la compra y entrega de un equipo nada!
22 de Octubre a las 10:32 hs.
César H
solución recibida:
Estuvo bien el proceso, me sentí ayudada por tú queja suma.
06 de Noviembre a las 6:37 hs.