Reclamo a Movistar
Realice una compra a principios de febrero con el numero de orden [números]. Luego de que se demorara el despacho del pedido decidi cancelar la compra ya que me iba de vacaciones. Me negaron la cancelacion y luego de reclamar me dijeron que la misma demora 25 dias. En la tarjeta ya tuve que pagar la primera cuota de un equipo que no tengo pese a que el envio dice que esta cancelado. Tampoco me dan la nota de credito que cancele mi factura. La compra fue hecha hace mas de un mes y aun siguen dandome vueltas con el reintegro. El mail que envian con la confirmacion de compra dice que el reintegro demoran 10 dias y no es asi. No cumplen con lo pactado. Juegan con el tiempo de la gente
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…