Reclamo a Movistar
El dia 15/12/22 hice una compra por la tienda movistar de un celular.
con la opcion de " envio a domicilio". Pasaron los 4 o 5 dias habiles establecidos para la entrega y nunca me llego el equipo.
hago los reclamos via telefonica y via personal en la of de atencion al cliente y no me dan solucion.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Alejandra R
No se relmente que pasa que no lo solucionan. Tanto sea cancelando la compra y devolviendome el dinero o entrdgando el equipo como corresponde.
01 de Enero a las 9:35 hs.
Alejandra R
solución recibida:
Finalmente decidieron anularme la compra y hacerme devolucion del dinero a la tarjeta.
Pero nunca me llego el equipo comprado ni me explicaron que paso con el correo.
Por lo menos anularon la compfa y me devuelven el dinero.
12 de Enero a las 11:13 hs.