Reclamo a Movistar
Estoy pidiendo hace mucho tiempo un decodificador y cuando llega la fecha de entrega con el técnico me lo cancelan. Vuelvo a llamar para hacer el reclamo y volvemos a poner fecha para la entrega y vuelven a cancelar. Y así estoy hace semanas. No solo eso. Que llamo para dar de baja a un servicio que no uso, y me dicen que no se puede hacer nada porque hay un pedido en curso( que es el bendito decodificador que no llega ). Estoy harta de este servicio nuevo que contrate. Es una vergüenza
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Marcelo C
Movistar no se comunico. Siguen sin entregarme el decodificador y dar de baja al servicio
07 de Noviembre a las 10:31 hs.
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