Reclamo a Movistar
Hice una compra el día 11/05 de un teléfono. Me indicaron que el envío sería por oca y que iba a demorar 4 días hábiles.
ya pasaron casi 3 semanas y aún no recibo el producto, cada vez que me comunico con atención al cliente de movistar me dicen una cosa diferente.
ahora dicen que mi envió está a cargo de tecnycom, una empresa donde la página web no funciona y no hay ningún número o formulario de contacto.
necesito saber cuándo voy a recibir mi producto o de lo contrario en qué lugar lo puedo retirar.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
José E
No tengo el producto ni se cuando en teoría entra en devolución para que hagan el reintegro
15 de Junio a las 9:49 hs.
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Sergio A
Tengo el mismo inconveniente y lo peor de todos es que esta empresa "Tecnycom" no tiene teléfono, alguien de Movistar podrá hacer algo???? No deberían estar habilitados para vender Celulares
22 de Junio a las 15:50 hs.
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Ros G
Coincido Sergio
27 de Junio a las 2:07 hs.