Reclamo a Movistar
Compré tickets para recital luis miguel [números] y no me asignaron mas ubicaciones solicitadas. Procedí a devolver la compra llenando el formulario ( todos los días desde el 4/5/23 fecha de compra ) y enviar mail y consulta por este tema en la aplicación, sin respuesta a la fecha.
no tengo las entradas pero ya me ingreso en la tarjeta el total del importe por la compra .
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Adriana
solución recibida:
Después de hacer denuncia en Defensa a Consumidor y con fecha para la conciliación, ayer procedieron a acreditar en mi tarjeta el importe reclamado. Tengan cuidado con las compras por internet y hagan todas las denuncias posibles.
24 de Mayo a las 9:36 hs.