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Reclamo a Movistar

No ingresan baja del servicio en el sistema!!!!!!

El 10/03/19 fallecio mi mamá [nombre] titular de la linea [números]. El 19/03 soliicte la baja en la sucursal de flores nro [números] y pague el mes de marzo [números].20 $. Estamos en agosto y seguimos recibiendo llamados de movistar por deuda de la linea!!!!!!!!!! cuando me comunico a movistar me informan que no ingresaron la baja en el sistema!!!!!!!!!!!!!!!! les envio toda la información y comprobantes via mail a correspondencia.ar@telefonica.com.ar y siguen llamando reclamando deuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comentarios
  • Karina

     

    No fue solucionado.

    12 de Agosto a las 14:42 hs.

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    • Karina

       

      no

      22 de Agosto a las 19:00 hs.

      Comentar

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