Reclamo a Movistar
Mi saldo se renueva los 2 de cada mes. Mi plan actual tiene 4 números free, los cuales se encuentran dados de alta. El 4 de noviembre realicé un cambio de plan, y el mismo no se activaría hasta el 2 de diciembre, que es cuando se renueva mi saldo.
no fui informada de que aunque no se active aún el nuevo plan, los números free del actual plan se dan de baja automáticamente. Por lo tanto, mi saldo de $256 se consumió en menos de 8 días, ya que me fueron cobradas todas las llamadas que realicé a mis "números free".
quiero que me reintegren el saldo que se consumió en estos 8 días en las llamadas a los números free que realicé, ya que nadie me informó que esto sucedería.)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Un línea que no es mia
Me llegó una.boleta de movistar al cuál fui a denegarlo al número y me denegaron tengo esa deuda que no es mia alguien se hizo x pase x mi no se que hacer ello quieren que pague algo no es mío llame al número que llegó la boleta era un hombre
Pagué lo que no me correspondía y no imputan el pago movistar
Me llegaban intimación es de pago con 6 números de cliente diferente, amenazantes y durante mucho tiempo. Solo tengo este celular, al día. hace 10 días pagué en escalada me siguen llegando dni 17486739 intentan robarme
Modificar plan
Es imposible hablar con un representante para dar de baja a algunos servicios y/o modificar el plan