Reclamo a Movistar
El 1 /11 compré un equipo samsung galaxy a22 via internet. En 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito. El mismo día me confirman la compra con el nro # [números] con fecha de entrega 48 a 96 hs. El 8 /11 me comunico con movistar y me dicen que están demorados con las entregas. El 9 vuelvo a llamar y según ellos la empresa elogistica vino dos veces y no había nadie para recibir el equipo. Mentira en las fechas que dicen haber venido siempre hubo gente en el domicilio. Y que el equipo vuelve a movistar. Y tengo que efectuar nuevamente la compra por lo que había pagado [números] ahora me piden 71.[números] y el tiempo que perdí? no tenes donde reclamar.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Montserrat T
Según Movistar la empresa de correo envío el equipo a otra dirección. Por lo tanto vuelve a Movistar. Me sugieren que adquiera otro equipo pero el importe es el 50 /*** mayor al que aboné.
14 de Noviembre a las 9:08 hs.
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