Reclamo a Movistar
El 1 /11 compré un equipo samsung galaxy a22 via internet. En 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito. El mismo día me confirman la compra con el nro # [números] con fecha de entrega 48 a 96 hs. El 8 /11 me comunico con movistar y me dicen que están demorados con las entregas. El 9 vuelvo a llamar y según ellos la empresa elogistica vino dos veces y no había nadie para recibir el equipo. Mentira en las fechas que dicen haber venido siempre hubo gente en el domicilio. Y que el equipo vuelve a movistar. Y tengo que efectuar nuevamente la compra por lo que había pagado [números] ahora me piden 71.[números] y el tiempo que perdí? no tenes donde reclamar.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Montserrat T
Según Movistar la empresa de correo envío el equipo a otra dirección. Por lo tanto vuelve a Movistar. Me sugieren que adquiera otro equipo pero el importe es el 50 /*** mayor al que aboné.
14 de Noviembre a las 9:08 hs.
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