Reclamo a Movistar
Compré x tienda movistar un celular, pagué con débito. al día siguiente recibí 2 mails, uno avisando del envio del equipo y otro cancelando compra. Al día de hoy, 1 mes y 10 días después, no tengo ese celular ( tuve que comprar otro) y tampoco la devolución del dinero. X *[números], facebook y whatsapp me han dado respuestas diferentes y ninguna valedera. Por favor, qué hago?
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Verónica I
Ni noticias de la devolución del dinero por la compra de celular. Qué me recomiendan hacer?
01 de Mayo a las 8:51 hs.
Verónica I
solución recibida:
El día 3 de mayo reintegraron el importe abonado el día 15 de marzo. Sin aviso.
15 de Mayo a las 9:00 hs.