No cumplen con el envio pactado

Compre un equipo para mi sobrina el dia 14 de diciembre el cual el envio debia ser por locker( quien lo brinda Correo Argentino . El di 16 sale el envio por movistar al fecha no hay solucion, llame durante toda la semana pasada y el dia 20 deberia haber llegado el codigo y no llego por lo tanto se procedio hacer el reclamo el dia 20 de diciembre seguimos sin respuesta. Hoy vuelvo a comunicarme con movistar y la señorita teresa conchucos(quien no supo hacerse cargo de la gestion me brinda el [números] de correo argentino, llamo a correo argentino y la supervisora silvia mednick me informa que estaba llamando atencion al cliente de minoristas y que movistar como corporación deberia hacerse cargo y darme una solucion (cabe destacar que la empleada fue muy amable). Vuelvo a llamar a movistar y me [nombre] quien no me pasa con ningun supervisor y asu como no supo como manejar el reclamo me corta, vuelvo a llamary me atiende grace alvarado quien tampoco da soluciones. Ahora yo digo movistar como corporación no tiene ingerencia en reclamar a la empresa si ya esta fallando al cliente por que no esta cumpliendo con el servicio. Seguramente pase a anular la compra pero aca no pasa por anular una compra pasa por el solo echo que por la inoperancia de los que no hacen bien su trabajo una nena se va a quedar sin regalo de navidad.