Reclamo a Movistar
Tuve movistar hasta [números], año en el que me cambié a personal sin adeudar ninguna factura. Hoy, 25 de junio de [números], me llega una factura de movistar con un cargo a cuenta y orden de assurant por $[números]. Imposible que me atiendan por vía telefónica para este reclamo (no está en la lista de opciones de la máquina que responde), y tampoco puedo ingresar el número de línea porque, obviamente, no tengo línea movistar, ni compré ningún equipo, ni nada que tenga que ver con esa compañia.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Gabriela A
solución recibida:
Como ya no soy cliente Movistar no pude comunicarme por vía teléfonica sino por whatsapp. El reclamo duró varios días, y me respondieron cosas diferentes hasta que admitieron que fue un error de ellos. Era una factura Movistar con un cargo de un seguro que desconocí, que cargaron directamente en mi tarjeta de crédito. Tuve que pagar primero y esperar el reembolso luego.
26 de Julio a las 9:25 hs.
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