Reclamo a Movistar
Tuve movistar hasta 2018, año en el que me cambié a personal sin adeudar ninguna factura. Hoy, 25 de junio de 2021, me llega una factura de movistar con un cargo a cuenta y orden de assurant por $3860. Imposible que me atiendan por vía telefónica para este reclamo (no está en la lista de opciones de la máquina que responde), y tampoco puedo ingresar el número de línea porque, obviamente, no tengo línea movistar, ni compré ningún equipo, ni nada que tenga que ver con esa compañia.
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Débito incorrecto importe
Me debitaron el día 08/05 la suma de 39600 pesos , de mi tarjeta de débito , del bco. Ciudad. No tengo registro de esa compra o débito de movistar
Entre ayer y hoy me volvieron a llamar
Ayer, me llamaron 3, 3 veces, y hoy, a las 6 de la mañana, 5. Porque no se consiguen una vida digna y dejan de joder a los clientes que no les importó mantener? manga de desclasados, como si encima tuviera que malgastar mi tiempo en atenderlos a ustedes fracasados de l…
Un línea que no es mia
Me llegó una.boleta de movistar al cuál fui a denegarlo al número y me denegaron tengo esa deuda que no es mia alguien se hizo x pase x mi no se que hacer ello quieren que pague algo no es mío llame al número que llegó la boleta era un hombre
Gabriela A
solución recibida:
Como ya no soy cliente Movistar no pude comunicarme por vía teléfonica sino por whatsapp. El reclamo duró varios días, y me respondieron cosas diferentes hasta que admitieron que fue un error de ellos. Era una factura Movistar con un cargo de un seguro que desconocí, que cargaron directamente en mi tarjeta de crédito. Tuve que pagar primero y esperar el reembolso luego.
26 de Julio a las 9:25 hs.
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