Reclamo a Movistar
La empresa movistar realizo una recarga a mi celular sin autorización mía (30 pesos), para darle de baja a ese servicio de recarga automatica, un operador me dice que debo enviar la palabra consulta al [números] teniendo un costo la baja de este servicio, no especificando el valor de darle de baja al servicio. 1° punto a aclarar me roban el celular deshabilito la linea estuve más 6 dias sin usar la linea y se acaba el abono mensual [números]$. 2° punto compro un celular por una promo cambio a un plan más caro [números] $.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…