Reclamo a Movistar
Buenas tardes, desde abril de este año vengó reclamándole a movistar la falta de servicio y el aumento constante de un abono a un servicio, que por falta del mismo, no utilizó. Llamo y llamó y lo único que me dicen es que es problema de la línea, que tienen problemas a nivel país, etc. Pero nunca me lo solucionan, dicen que me van a llamar para solucionarlo y nada. Para colmo cada vez que oído el número de reclamo o quiero dejarlo asentado me contestan que no tienen sistema. Estoy harta de la falta de respeto y la incompetencia de esta empresa. Espero que puedan solucionarlo, sino tendré que ver de cambiar de empresa con toda mi familia
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…