Reclamo a Movistar
La empresa movistar no me hace cambio de plan ,ya es la segunda vez que intento y te llaman a otro celular te quieren vender otro plan y cuando les pido me pasen de cargo fijo mensual a prepago simplemente no lo hacen, no lo quiero dar de baja, ya llene un formulario en defensa del conductor número del caso es : [números] ,sin más les agradezco mucho por la difusión saludos fabián
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Fabián N
En la APP Sigo figurando con cargo fijo, procedí a llenar el formulario pagina defensa del consumidor y colocando todos los números de reclamo me dieron un número de legajo y tengo que esperar me llamen
17 de Enero a las 7:49 hs.
Fabián N
solución recibida:
Tuve que escribir y llenar un formulario Defensa del Consumidor, pasaron 4 días y me apareció en la APP el cambio de cargo fijo a Prepago,casi le doy de baja pero no quería perder mi número
28 de Enero a las 19:52 hs.