Reclamo a Movistar
Hola, en un centro movistar rompieron mi teléfono y me entregaron un muleto que no funciona. Después de muchos reclamos ahora me dicen que tengo que dirigirme a un centro movistar, o sea viajar 1.[números] km porque ellos prácticamente no atendiendo el país. Rompen mi teléfono, pago por un servicio y no me dan solución . Esto se llama empresa? tengo varias líneas a mi nombre, además de telefonía fijo e internet de la misma "empresa" y soy cliente de más de 20 años. Esta es la forma en que respetan a sus clientes? pésima atención!!
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Milagros M
Tuve un problema con mi celular similar. Se rompia todo el tiempo, me terminaron dando un mulato inservible por aproximadamente seis meses. Mi mamá se encargó de llamar cada dos o tres días. Anotó todo, fecha, hora, nombres. Siempre decian que nos iban a llamar y nunca pasaba nada, y además ninguno sabía en que etapa estaba mi celular. Un día era humedad, otro dia era falla de sistema y asi. Hasta que un dia hasta nos ofrecieron uno nuevo.. fue super sospechoso. Recomendación, si tenes todo registrado, llama, pedi ahablar con alguien groso, contale todo lo que tenes registrado y que lo vas a enviar a def al cons, es muy simple en caso de que quieras hacerlo! Mágicamente me dieron celu nuevo.
07 de Octubre a las 16:08 hs.
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Marta S
Gracias Mili C, tendré en cuenta tu consejo. Ya no sé qué más hacer, te cansan con tanto verso y ninguna solución.
14 de Octubre a las 23:39 hs.