Reclamo a Movistar
Hice recarga movistar prepago varias veces sin acreditación ni confirmación de carga.
ante la inoperancia de la asistencia virtual repitiendo una y otra vez el menú y que la solución era obtener un bono, asistí a una sucursal , donde explicaron que ese bono significaba un abono mensual y que para la acreditación de mi recarga prepaga debía comprar un pack por el valor de la misma. Eso hice y todo fue inútil. La recarga no existe, no puedo utilizarla.
pérdida de tiempo y dinero.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Leda G
Esto ocurre continuamente, no sólo me ha pasado a mí.
La atención en la sucursal es desidiosa y vergonzoza. Un verdadero maltrato.
12 de Setiembre a las 14:35 hs.
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Leda G
La recarga fue hecha en una situación de emergencia y no pudo accionarse convenientemente.
A dónde va esa plata!!!!?
12 de Setiembre a las 14:39 hs.
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Leda G
Ya no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom impica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.
17 de Setiembre a las 20:36 hs.
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Leda G
Leáse implica en lugar de impica
17 de Setiembre a las 21:38 hs.
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Leda G
No tuve noticias, sólo siguen publicitando packs
13 de Octubre a las 20:21 hs.
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Leda G
Ya no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom implica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.
13 de Octubre a las 20:22 hs.
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