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Movistar prepago

Hice recarga movistar prepago varias veces sin acreditación ni confirmación de carga.
ante la inoperancia de la asistencia virtual repitiendo una y otra vez el menú y que la solución era obtener un bono, asistí a una sucursal , donde explicaron que ese bono significaba un abono mensual y que para la acreditación de mi recarga prepaga debía comprar un pack por el valor de la misma. Eso hice y todo fue inútil. La recarga no existe, no puedo utilizarla.
pérdida de tiempo y dinero.

Comentarios
  • Leda G

     

    Esto ocurre continuamente, no sólo me ha pasado a mí.
    La atención en la sucursal es desidiosa y vergonzoza. Un verdadero maltrato.

    12 de Setiembre a las 14:35 hs.

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    • Leda G

       

      La recarga fue hecha en una situación de emergencia y no pudo accionarse convenientemente.

      A dónde va esa plata!!!!?

      12 de Setiembre a las 14:39 hs.

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      • Leda G

         

        Ya no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom impica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.

        17 de Setiembre a las 20:36 hs.

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        • Leda G

           

          Leáse implica en lugar de impica

          17 de Setiembre a las 21:38 hs.

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          • Leda G

             

            No tuve noticias, sólo siguen publicitando packs

            13 de Octubre a las 20:21 hs.

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            • Leda G

               

              Ya no creo viable una solución, el trámite propuesto por el enacom implica contar con apoderado ante escribano público entre otros requisitos; un tiempo del que no dispongo. Pueden quedarse con la plata; lo mejor sería que controlaran las empresas de telefonía móvil. Gracias en todos los casos.

              13 de Octubre a las 20:22 hs.

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