Reclamo a Movistar
El 25 de febrero ice por teléfono un pedido de banda ancha a mi domicilio. Me dijeron que lo mas seguro solo tomaba un o unos días. Ya son el 9 de febrero y llevo varias llamadas, email, y visitas a sucursales y todavía no me pueden decir cuando es posible instalar internet en mi departamento. Desgraciadamente mi edificio solo tiene la opción de movistar. con los vecinos que tienen servicio solo les tomo 24h para tener banda ancha instalada.
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Cobranza
Me reclaman una deuda de una boleta de movistar, que ya hace meses me pase a claro y no me contestan de la agencia tandem par solucionar el 5ema
Nunca contraté internet por día plus, no se como manejarme con eso, es muy costo
Me podrían explicar de manera clara y entedible como usar mi línea prepaga para no gastar plata demás y que me sirva? en este momento tengo gigas para redes sociales y datos disponibles y cuando estoy por la calle no me puedo comunicar con nadie, soy una persona may…
Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…