Reclamo a Movistar
El sabado hago la portabilidad persinalmente ya que pedi porl sel situo web promo [números] x 3 gb mas 10 gb de regalo mensuales x 12 meses mas 30 gb por bajar la app pero x telefono no me.contactaron. [nombre] de la agencia me da el chip y que tendre el servicio el martes. A la noche del lunes ya no tenia servicio asi que pongo el chip voy al link hago todo lo que me decian pero no habia nada. Recien hoy a la mañana 6.43 lo hubo. Pero al bajar la app de su mail no edta ni los 10gb de regalo x 13 meses ni se puede activar los 30 gb x bajar la app y no hay internet. Obviamente [nombre] de la agencia no responde. Ni movistar en redes ni en app ni en la web ni llamando.
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Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Baja movistar hogar
Hice baja en marzo no me llamaron fui a la sucursal de avellaneda me dieron un nro para la baja fue por segunda vez nunca me llamaron se comunicaron hace dos semana para la baja y hoy me envian una factura para pagar .de mrzo que no utilizo el servicio ya pague vari…
[SOLUCIONADO] Me artaron
Esto no cambia más si no arreglan la aplicación cambio de empresa les voy ha pagar cerca de la fecha de vencimiento luego líquido todo con ellos hay gente sin trabajo y ponen r***t no los aguanto mas
Hector H
Pesima atencion en el call center. Cortan gritan y bostezan. Dicen que te cobran mes por adelantado osea del 14 de febrero al 14 de marzo Aunque EN LA FACTURA DIGA 14 DE ENERO AL 2 DE FEBRERO. QUE ELLOS CIBRAN X ADELENATADO PERO EN LAS FACTURAS DICE EL MES ATRASADO
24 de Febrero a las 17:24 hs.
Hector H
solución recibida:
No comorendieon lo que yo les pefis. Que cobrarsn el mes atrasado mas el mes por adelantado correctamente. Que figirase el periodo corrwcto y no yno que no tebia y que haya buen servicio de internet. Colocaron dinero a favor en mu cuenta. No quiero dinero. Quiero Servicio y oagar lo q corresoinde en las fechas q corresponde. No me sirve el dinero. Me sirve tener servicio y que te atiendan bien en los call fenter
11 de Marzo a las 10:15 hs.