Reclamo a Movistar
En el mes de mayo reclamè por el aumento de la factura de internet y te de linea y me acordaron un plan por 12 meses de $[números]. Sin embargo no solo no cumpleron sino me facturaron $[números],22. Ante nuevo reclamo me dijeron que "los planes habìan subido" , que me habian informado mal la vez anterior y que el importe era de $[números], que es lo que pague en mayo/20. Supuestamente este plan duraba 6 meses pero ahora en junio/20 me llega factura por $[números], 75 . Llamo al [números] y al [números] y no hay ningun humano que atienda el reclamo. Es una empresa mentirosa que no cumple su palabra y abusa del consumidor.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
María I
Movistar se sigue burlando del usuario. Acabo de recibir por correo electrònico la factura por el mismo monto de $****, cuando por la pàgina de Facebook me dicen que està todo solucionado , que me dan el plan de $****.
20 de Junio a las 12:12 hs.
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María I
solución recibida:
Hola me prometieron que me van a respetar la promocion que originariamente me habìan ofrecido y pagarìa $**** por 12 meses. Tengo mis dudas si van a cumplir.
22 de Junio a las 17:38 hs.
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María I
Me habìan prometido que me respetaban el plan originariamente prometido de $**** , incluso me mostraron por facebook un link con ese importe. Cuando fuì a pagar me debitaron $**** o sea $*** màs. Ya estan en la lìnea de burlarse y estafar descaradamente a los clientes.
24 de Junio a las 18:32 hs.
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María I
Desmarcar como solucionado, PORQUE NO LO ESTA!!
24 de Junio a las 18:33 hs.
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María I
Porque habìan prometido por facebook, que respetaban el plan de $**** por mes x 12 meses , incluso me mandaron un link donde salìa ese importe, pero cuando uì a pagar y el dèbito fue de $****, o sea $*** màs que lo que habìan prometido. Sonm basura
24 de Junio a las 18:37 hs.
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