Reclamo a Movistar
El dia 16/11 realice una compra en tienda movistar, hoy es 06/12 y el equipo que compre aun no llego. En la pagina decia que el pedio tardaba en llegar de 3 a 7 dias habiles. Lo unico que me dicen es que el pedido se encuentra en logistica o sea aun lo estan procesando, pero yo ya realice hace tiempo, el primer pago de las 6 cuotas y no tengo el equipo. Mi pedido es, sino llega el equipo: puedo denunciarlos y que me reintegren el dinero?? porque me siento estafada
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …