Reclamo a Movistar
Tengo 3 lienas a mi nombre y mi marido tiene otra mas, acabo de pasar una de abono a tarjeta porque es una estafa lo que cobran de abono y lo aumentan cada 3 meses...
para poder gestionar el pase de la linea a tarjeta me tuve que comunicar facil 4 veces. En cada una de las llamadas de tuvieron holdeada (con musica) por mas de 30 min. Una vez pasado a tarjeta ni siquiera puedo habilitar el n° free para hablar y para mensajes. La pagina vive caida o colgada. Ya me comunique mas de 3 veces solo en el dia de hoy y hasta ahora no logre que me habilitaran el numero free para hablar y para mensajes, tambien hice el mismo reclamo por otra de las lineas y tampoco funciona.... Son de terror!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Cecilia G
SON UN DESASTRE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! llame mas de 10 veces y todas las veces me dicen cosas distintas!!!!!!!!!!!!!!!!!!! solo quiero que en la linea que pase a tarjeta me habiliten el paquete para tener un numero free para hablar y uno para sms free... reclamo: ********* (reclamo para que puedan cargar los paquetes en las 2 lineas que estoy solicitando porque "estan teniendo un problema en el sistema"... mismo problema que tuvieron en cada oportunidad que llame
09 de Abril a las 11:02 hs.
Cecilia G
solución recibida:
despues de 15 dias de llamar incesantemente y hablar en cada llamado con una persona distinta, logre que me solucionaran el problema de una de las lineas... ahora en la misma linea tengo un problema con el sistema de roaming y me siguen contestando incoherencias,,, el sistema de roaming no anda en una de las lineas, quien la utiilza esta en europa, no me puede comunicar y me piden que llamen desde europa a un numero que ellos me pasan para "hacer pruebas"e intentar ver donde esta la falla...
10 de Mayo a las 1:57 hs.