Reclamo a Movistar
Ante un cambio en mi situación tributaria, concurrí a la oficina de movistar a que me cambien de factura de b a a. a partir de allí empezaron todos los inconvenientes de un trámite que es una tontería en sí. me pasaron por error? la línea a una línea prepaga sin aviso previo, me dejaron sin carga, hoy a 10 días de iniciado el trámite me dejaron sin servicio ya van 14 horas, cuando llamos al número de atención (obvio desde mi teléfono particular, porque al otro lo bloquaeron...) como no soy ni persona física ni empresa nadie me atiende, me hacen tipear mi número, lo reconoce como empresa pero me pasan a la atención de individuos donde dicen que no me pueden allí atender y etc etc, no termina más... Una veruenza
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…