Reclamo a Movistar
Necesito dar de baja una linea "movistar en casa" ya realice el tramite de baja cuatro veces, tres de manera online (estan perfectamente registrados en la pagina) y uno telefonicamente , nro de reclamo [números]. En esa oportunidad me dijeron que si no abonaba el saldo pendiente (que se origina porque ellos demoran en darme la baja!) no podian efectuarla, abone ese mismo dia el saldo con tarjeta de credito y ya hace dos semanas que espero concreten la baja, ya no se a quien dirigirme, la primer solicitud fue en el mes de mayo, no se de que manera quedar legalmente desvinculada de la empresa.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…