Reclamo a Movistar
El mes de diciembre me di de baja... Cambie a personal... Mi facturacion corresponde de 21 a 21 de cada mes... Yo el 30 de diciembre ya pertenecia a personal...
me mandaron la facturacion por [números]$ siendo que mi cuota mensual era inferior no la pague... Hoy me mandsron mail msj de texto y llamado telefonico amenzando de que me mandaron al Veraz para que pague... Llamo por telefono y me dicen que no pueden hacer nada...
aumentaron la cuota sin aviso justo en dicoembre... Me cobran un mes entero cuando yo use ls linea solo 10 dias...
quiero que me saquen del veraz y no me pasan con la persona correspondiente.. Se niegan a brindarme esa informacion solo me dan la opcion a que pague
se puede hacer algo???
muchas gracias
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
vanesa M
Porque nisiquiera se comunico conmigo... Mi papa (titular de la linea que utilizo yo) tuvo que abonar la "deuda" porque lo mandaban al veraz...
No solo me llamaron a mi y mandaron mails... Si no que llamaron a mi papa (que es el titular) y hasta a mi mama que tiene otro apellido y no se porque tuvieron que meterla en esto.
Una falta de respeto!
27 de Febrero a las 8:29 hs.
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vanesa M
Tuve que pagar porque me seguian amenazando! Y nadie me llamo para solucionar nada
10 de Marzo a las 12:57 hs.
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