Reclamo a Movistar
Ayer vi promos de movstar y, sendo cliente y pagando mucho más, pedí esas promos. Cuando me iban a dar el nuevo número de celular, se cortó y listo!!
puse un chip de personal, le cargué [números]$ y, sin datos móviles, no se puede activar!!
estuve 2 hs para que me atiendan en movistar y me dijeron que, obvio me dejaban sin línea hasta tener el chip nuevo que, estiman, me llega el viernes!!!
no debo 1 centavo. Por qué darme de baja la línea??? y esperar hasta el viernes??
estamos en época de señales de humo? o de m4l p4rid0s?
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
Paola G
Darme la baja a todos los servicios que contraté porque ninguno funcionó jamás!! Ni el tel fijo, ni internet, NADA!! Dijeron que me iban a mandar un chip a más tardar el jueves pasadoy; cuando reclamé por milésima vez, me informaron que había registrado ningun chip pedido (Pero me dejaron sin línea)
Y pretenden cobrarme más de *****$ por una línea que pagué todo en Octubre, se dio de baja y usa felizmente, mi hija en Claro.
Son inoperantes y ladris!! Además la atención telefonica fue PESIMA!! unos maleducados!!
Movistar = DESASTRE!!! LADIS!!!
19 de Noviembre a las 23:06 hs.
Paola G
Movistar NO ME DIO NINGUNA SOLUCIÓN!! Los servicios que teóricamente instalaron, jamás funcionaron, me dejaron sin mi línea pero no registran ningún chip nuevo para mi y me quieren cobrar *****$ por la línea que usaba mi hija que pagué en Octubre e inmediatamente se pasó a Claro.
INEPTOS Y LADRIS!!
21 de Noviembre a las 17:23 hs.
Paola G
No solo no fue solucionado sino que estoy desde ayer intentando dar la baja a todo (Me dijeron que lo haga por la app) y es la vigésima vez que me hacen cambiar contraseña y no logro entrar.
Intenté pasarme a Claro pero al no tener línea activa, sino, con chip prepago, no me toman
UN DESASTRE!!!
22 de Noviembre a las 11:46 hs.
Paola G
MOVISTAR NO OFRECE NINGUNA SOLUCIÓN!!! Uds me preguntan siempre lo mismo y yo pregunto "DE QUE SOLUCIÓN HABLAN?? Es un problema tras otro!!!
22 de Noviembre a las 11:48 hs.
Paola G
Siguen dos líneas a mi nombre...
30 de Noviembre a las 9:34 hs.
Paola G
solución recibida:
Me tuve que comprar un chip en el kiosco. Pero después de un sinfin de llamados, logré hablar con una chica que hizo que me facturen solo esta línea (NO LAS CUATRO QUE FIGURAN A MI NOMBRE)
18 de Diciembre a las 10:37 hs.