Reclamo a Movistar
Hace mas de un año tengo un plan que no puedo usar xq hay inconvenientes con el servicio en mi zona, no me puedo cambiar de plan por un año y me siguen cobrando la boleta como si mi servicio fuera correcto. Hoy me realizaron una verificación dándome la razón pero no me quisieron descontar nada en la boleta de este mes, el plan es de casi [números] pesos, lo tengo que pagar y no lo puedo usar
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Paola R
Sigo sin respuesta
23 de Noviembre a las 14:58 hs.
Paola R
solución recibida:
Me eealizaron un descuento en la factura xq los inconvevientes no son solucionables a corto plazo, les agradezco su gestion, pero tuve que sumar a la queja un reclamoen facebook en la pag de Comunudad movistar. Gracias igualmente
24 de Noviembre a las 0:09 hs.