Reclamo a Movistar
Hace mas de un año tengo un plan que no puedo usar xq hay inconvenientes con el servicio en mi zona, no me puedo cambiar de plan por un año y me siguen cobrando la boleta como si mi servicio fuera correcto. Hoy me realizaron una verificación dándome la razón pero no me quisieron descontar nada en la boleta de este mes, el plan es de casi 400 pesos, lo tengo que pagar y no lo puedo usar
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
Paola R
Sigo sin respuesta
23 de Noviembre a las 14:58 hs.
Paola R
solución recibida:
Me eealizaron un descuento en la factura xq los inconvevientes no son solucionables a corto plazo, les agradezco su gestion, pero tuve que sumar a la queja un reclamoen facebook en la pag de Comunudad movistar. Gracias igualmente
24 de Noviembre a las 0:09 hs.