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Reclamo a Movistar

Movistar me cambia el valor de la factura sin avisar

La última vez que movistar me cambió el valor de la factura prometieron que no volvería a cambiar.
sin embargo, hoy tengo q pagar una factura de $65 cuando en un inicio contraté un plan de $50 por el cual luego accedí a que fuera de $60 luego de que me intentaran estafar en reiteradas oportunidades.
sí, que te cambien el valor de la factura porque quieren y sin ni siquiera avisarte, es una estafa.

Comentarios
  • Máximo C

     

    Me escribieron para darme una solución que solo a ellos le conviene.

    Les respondí el mail y nunca más me volvieron a contestar.

    12 de Julio a las 4:27 hs.

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    • Movistar A

       

      Hola Máximo! para el equipo de atención de redes sociales te gestionemos tu reclamo, por favor contactate con nosotros por Twitter en @movistararg, o en Facebook en http://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina/app_*************** .
      Si lo enviaste por mail, verificá que la respuesta no te haya llegado a la bandeja de spam, o que ingresaste bien el mail cuando llenaste el formulario.
      Saludos!

      12 de Julio a las 21:51 hs.

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      • Máximo C

         

        Le respondí a ComunidadMovistar@bbsm.com.ar que fue desde donde me escribieron. Y no me llegó nada ni al spam (que lo vi varias veces para asegurarme).
        LLenar otra vez el formulario por Face para que hagan lo mismo?

        13 de Julio a las 0:13 hs.

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        • Fede S

           

          Buenas! Qué paso al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!!

          13 de Setiembre a las 3:20 hs.

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