Reclamo a Movistar
Compre mi equipo en la empresa movistar. Siempre fue utilizado con misma línea. Y nunca me lo robaron.
cuando quise utilizarlo con otra linea se bloqueó el imei.
movistar me pidio que lleve la factura de compra para corroborar que no es robado. Yo envié por mail y llevé personalmente toda la documentación. Cada vez que hago el reclamo, dicen que en 48 hs lo desbloquean y esto no ocurre.
dicen que es un problema de ellos con el imei pero nadie me da respuesta.
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Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…
Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
María L
El celular sigue bloqueado. No dan respuesta. Quiero aclarar que mi equipo jamás duró denuncia de robo. Esta bloqueado por error de ellos y no dan solucion
06 de Diciembre a las 7:25 hs.
María L
solución recibida:
Habilitaron el teléfono para ese único número. El problema es que ellos dicen que hay dos imei repetidos . Y ya no puede quedar liberado. No me dieron la solución por ese problema que es de ellos. Es decir , cada vez que yo quiera cambiar el chip para usarlo con otro número, el teléfono se va a bloquear. Son un desastre.
01 de Enero a las 9:29 hs.