Reclamo a Movistar
Movistar me ofreció linea hogar: me mandarían via oca un modem para que lo instalara en mi domicilio. Me explicaron beneficios. Acepté. El num del trámite es [números]a. Pero para concretar la oferta, me exigen que dé una dirección postal alternativa donde remitir el modem. Me dicen que no pueden mandarlo a mi domicilio "por problemas informáticos" o sea que si yo llegase a tener un problema, nunca constará que movistar entregó ese modem en mi domicilio. Me explican que si no doy un domicilio de entrega alternativo, que no sea el mío, la oferta no se concreta. Esto no puede ser legal. Dejo constancia que el personal que me atendió vía telefónica fue muy amable y correcto. Eso se agradece.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Ana C
nunca se comunicaron para resolver el problema
26 de Enero a las 7:34 hs.
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Ana C
nunca se comunicaron para resolver la situación.
26 de Enero a las 7:36 hs.
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Ana C
No se ha solucionado
26 de Enero a las 7:41 hs.
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