Reclamo a Movistar
Hola mi nombre es verónica alejandra rodríguez dni [números] .
quería consultar reclamar por el estado de mi tramite de alta . Ya que por un error de movistar central me dieron de baja la línea [números] a nombre de mario marcelo gómez, dni [números] sin consultarme o notificarle previamente sin motivos de deudas o incumplimientos de nuestra parte. Dejándome sin servicios de telefonía e internet. Y al hacer el reclamo la única solución que me dieron es dar de alta una nueva línea que debieron instalarme hoy 4 de mayo del [números] y aún no lo hicieron. Sin cumplir con lo pactado.
mi número de gestión es [números]a . Necesito informarme cuando solucionarán mi inconveniente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo solución
Buenos días hace el lunes 27 y martes 28 de julio [números] viene dos veces lo del correo oca a entregar un repetidor de señal wifi mandado por la empresa movistar pero lo del correo me exigen el otro repetidor para hacer cambio del mismo. Me comunico con movistar y no…
Diamantes no los tengo en mi cuenta
Hola cómo están yo compré diamantes y nunca me llegaron compré como 15.[números] diamantes y no los tengo en mi cuenta
No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Veronica R
Luego de varios reclamos telefónico lo único que consigo es una reprogramación de una visita técnica para la instalación de una nueva línea que nunca se concreta y al hacer el reclamo solo la vuelven a reprogramar. Aún sigo sin un resolución concreta de mi problema y sin servicio de telefonía e internet
09 de Junio a las 11:11 hs.
Comentar
Veronica R
Aún sigo sin el servicio de internet y línea fija. Movistar repacta fechas de instalación que nunca se concreta
05 de Julio a las 6:44 hs.
Comentar