Reclamo a Movistar
Tras más de tres semanas de espera del alta de un servicio, movistar es incapaz de darnos respuesta, siempre manteniendonos en espera, sin facilitarnos más datos. En su base de daros constan varias incidencias y no saben decirnos cuáles son. No facilitan el contacto con responsables ni números de atención dónde podamos ampliar la información sobre dichas incidencias, solo recogen el registro de llamadas y me informan que ya contactarán conmigo desde el 6 de diciembre. Necesito que me amplien información y dejen de pasarse la bola unos a otros, esto no es serio.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…