Reclamo a Movistar
Me robaron un movistar en chile, fui al otro día a la oficina de movistar, realice la denuncia, compre con tarjeta un telefono, quede a la espera del mismo. Nunca llego, reclame luego de tres días sin servicio y nada, el pedido no se habia concluido de realizar, como no habia el telefono que habia comprado, me ofrecieron otro pero contra facturación!. Pregunte que pasaba con el pago previo?, despues de pasar por un montón de opciones, logre con una operadora que me prometio devolver el dinero pagado. Movistar jamas me reconoce el error y ni siquiera me dieron un descuento especial por el daño que me estan ocacionando(van a ser 2 semanas sin telefono). Realmente deprorable el servicio y ruego a dios que me llegue el proximo celular!!!
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Cobranza
Me reclaman una deuda de una boleta de movistar, que ya hace meses me pase a claro y no me contestan de la agencia tandem par solucionar el 5ema
Nunca contraté internet por día plus, no se como manejarme con eso, es muy costo
Me podrían explicar de manera clara y entedible como usar mi línea prepaga para no gastar plata demás y que me sirva? en este momento tengo gigas para redes sociales y datos disponibles y cuando estoy por la calle no me puedo comunicar con nadie, soy una persona may…
Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…