Reclamo a Movistar
Movistar envían mensajes a la madrugada sugiriendo que carguemos crédito s.o.s. Aún cuando tenés crédito de sobra.
ya hice varios reclamos porque a mi mamá, de 81 años le envían esos mensajes a las 4 de la madrugada y dicen que ellos no pueden hacer nada. ¿cómo que no pueden hacer nada? ¿a quién hay que dirigirse, a personal o claro?
¡¿qué quiere decir que manden esos mensajes a la madrugada?!
¡¿cómo pueden decir que no pueden hacer nada?!
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Abeja P
Esto me respondieron hoy por Facebook y ya me lo habían dicho por teléfono:
Lamentamos las molestias, pero el mensaje que le llega consultando si quiere hacer una recarga, no es posible darlo de baja, ya que es una plataforma comercial que se encarga de realizar este procedimiento a nivel general con todos nuestros clientes. ¿Podemos ayudarte en algo más?. ^CA
16 de Julio a las 17:58 hs.
Abeja P
solución recibida:
En cinco palabras: IM-PRE-SIO-NAN-TE la labor de José... un grande absoluto!!!!!!!!!!!!!
Me gestionó de manera directa con Movistar para que mi mamá deje de recibir estos mensajes de madrugada...
¡Gracias José, increíble tu labor!
Te/les deseo lo mejor, un gran saludo
Débora
22 de Julio a las 17:14 hs.