Reclamo a Movistar
Movistar envían mensajes a la madrugada sugiriendo que carguemos crédito s.o.s. Aún cuando tenés crédito de sobra.
ya hice varios reclamos porque a mi mamá, de 81 años le envían esos mensajes a las 4 de la madrugada y dicen que ellos no pueden hacer nada. ¿cómo que no pueden hacer nada? ¿a quién hay que dirigirse, a personal o claro?
¡¿qué quiere decir que manden esos mensajes a la madrugada?!
¡¿cómo pueden decir que no pueden hacer nada?!
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Abeja P
Esto me respondieron hoy por Facebook y ya me lo habían dicho por teléfono:
Lamentamos las molestias, pero el mensaje que le llega consultando si quiere hacer una recarga, no es posible darlo de baja, ya que es una plataforma comercial que se encarga de realizar este procedimiento a nivel general con todos nuestros clientes. ¿Podemos ayudarte en algo más?. ^CA
16 de Julio a las 17:58 hs.
Abeja P
solución recibida:
En cinco palabras: IM-PRE-SIO-NAN-TE la labor de José... un grande absoluto!!!!!!!!!!!!!
Me gestionó de manera directa con Movistar para que mi mamá deje de recibir estos mensajes de madrugada...
¡Gracias José, increíble tu labor!
Te/les deseo lo mejor, un gran saludo
Débora
22 de Julio a las 17:14 hs.