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Reclamo a Movistar

Movistar arena no me devolvió en dinero de un show cancelado

Compre una entrada en movistar arena y el show se canceló, la empresa me envió un mail diciendo que me han reintegrado el dinero. A quién se lo reintegraron si yo aboné con tarjeta de debito y nunca se contactaron para solicitarme mí cbu.
ya fui al banco, me dieron un extracto de mis movimientos y me dijeron que sin la empresa no me pidió el cbu no hay forma de que me reintegren el dinero.
movistar arena se quedó con mi dinero y me sigue dando vueltas, no me va a quedar otra que denunciarlos en defensa al consumidor.
quiero que me reintegren mi dinero.

Comentarios
  • Andrea D

     

    Hola al día de la fecha ni Movistar Arena ni mi banco ICBC , me han dado una solución. Movistar me dice que ya me reintegraron el dinero, voy a al banco y me dicen que el dinero no se acreditó y que haga el reclamo vía telefónica o que llame a Visa. Nadie se hace cargo de devolverme el dinero que pague por un show que se cancelo. Igualmente ya hice una denuncia en Defensa al Consumidor.

    07 de Noviembre a las 19:18 hs.

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    • Andrea D

       

      Nadie responde nada o responden máquinas (bots), es ridículo. Nadie me devuelve la plata, nadie se hace cargo.

      10 de Noviembre a las 10:59 hs.

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