Reclamo a Movistar
En el mes de marzo reclame a movistar porque no tenia internet reclamo [números] el cual no tuvo solución al mes volvi a reclamar [números] pues ni tono tenia tampoco tuve solucion volví a hacer otro reclamo y la respuesta fue que hasta que la cuarentena no termine ellos no podían hacer nada por medio de la aplicación pedí la baja del servicio atención virtual con veronica [nombre] el 18 de julio la respuesta fue no te preocupes que acabo de escalar tu pedido de baja y se estarán poniendo en contacto con vos . El tema es que me siguen facturando un servicio que no tengo hoy llame a movistar y lo unico que la maquina me da es la opción de pago con tarjeta y no te atiende nadie prove con todas las opciones y siempre terminas en pagos con tarjetas por lo tanto quiero la baja definitiva desde el mes de mayo que fue cuando dejo de funcionar el servicio
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
hernan R
En realidad no se tendré que esperar que me manden alguna comunicación por la baja del servicio o seguirán mandando las facturas el mes que viene o me pondrán en el verás si es que ya no lo pusieron o me mandarán a un estudio jurídico en realidad no se que pasará con esto hasta el dia de hoy no tengo una respuesta. Muchas gracias al equipo de tu Queja Suma por comunicarse . Saludos Hernán Roth
05 de Setiembre a las 10:07 hs.
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