Reclamo a Movistar
Desde el 18 de noviembre del 2020 el telefono fijo de mi casa, de la empresa movistar hogar cuyo número es 0221 4227043 a nombre de mi marido j l martins no tiene tono. se hicieron varios reclamos al 114 de la empresa y todas las veces nos atendió un operador/a y nos dijeron que se comunicarian con nosotros a un teléfono que dimos para ello y asi acordar con los técnicos, pero nunca nadie de la empresa nos llamó. Lo peor de todo es que siguen mandando la factura por un servicio que no funciona: pagamos la del mes pasado y hoy llego otra que vence el 1ero de febrero. ayer hice nuevo reclamo al 114 y tomaron el pedido de reparacion pero esta vez fue automáticamente, no hubo manera de contactar a una persona para dialogar sobre la cuestión. Estamos a la espera de una pronta solución. si no se soluciona a la brevedad presentaremos la cuestión ante defensa del consumidor. gracias.
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Facturación de mas para el mes de abril
Hace tres meses movistar hogar me ofreció tengo número de gestión no abonar marzo abril y ahora decen que lo que ellos ofreción como promoción lo niegan ! mocistar engañan a sus clientes com promociones especiales y ahora dicen que debo abonar 20.000$ para que ofrecen…
Dar baja linea internet movil antigua 1161856038
En varias oportunidades en forma personal y telefonica reclame por un internet movil que hace años que ya no se usa mas me dieron numero de reclamo 522945555 por la linea 1161856038, que en su momento era una internet móvil me avisaron que me sacarían esa linea por …
Chip portabilidad no recibido
Realice el tramite de portabilidad y el día de hoy debía llegar mi chip de movistar a traves del servicio de envios web-pack, contratado por ustedes con numero de envio 2459076867. El envío me marca como recibido y en ningun momento estando en mi domicilio recibi nada,…
Cappa M
A la espera de que solucione el desperfecto. Nadie de la empresa se ha comunicado con nosotros.
28 de Enero a las 8:46 hs.
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Cappa M
Sigo esperando que reparen mi teléfono.
23 de Febrero a las 8:58 hs.
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